PORTFOLIO
Dall’apertura dell’attività di Contatto Counseling nel 2011, ho svolto prevalentemente le seguenti attività come libera professionista.
COUNSELOR
Facilitazione nel sostegno a persone e gruppi per l’attivazione del benessere.
FORMATRICE
Progettazione e conduzione di percorsi formativi e di counseling per sviluppare competenze come comunicazione efficace, gestione del conflitto, leadership, ascolto attivo ed empatia, empowerment, intelligenza emotiva, gestione di sé e delle emozioni.
Principali esperienze lavorative nella progettazione e conduzione di percorsi formativi e di counseling.
Cliente: Comune di Scandicci
Anno: 2016
Progettazione e conduzione del corso di aggiornamento: “Comunicazione efficace in ambito professionale”.
Obiettivi: migliorare la gestione della comunicazione e delle relazioni in vista dell’apertura del nuovo ufficio Relazioni con il Pubblico: “Punto Comune”.
Metodo: counseling formativo e apprendimento esperienziale.
Target: personale del Comune di Scandicci.
Sede: Fabbrica dei Saperi, Scandicci.
Cliente: RSA L’Uliveto, Firenze
Anno: 2015
Realizzazione del percorso esperienziale: “La palestra delle emozioni, laboratori di counseling espressivo”.
Obiettivi: sviluppo delle competenze emotive e attivazione del benessere sul luogo di lavoro.
Metodo: laboratori di counseling espressivo.
Target: 16 operatori sociosanitari della RSA.
Sede: RSA L’Uliveto, Firenze.
Cliente: Made in Team
Anno: 2014
Realizzazione di un percorso formativo outdoor sulla Leadership efficace. (INGLESE)
Obiettivi: sviluppo delle competenze comunicative, di ascolto attivo, di gestione di sé e consapevolezza di sé.
Metodo: formazione esperienziale, outdoor training.
Target: 35 allievi della John Cabot University, Roma di età compresa tra i 21 e i 28 anni.
Sede: outdoor, Parco di Villa Phamphili, Roma
Cliente: Virvelle
Anno: 2014
Realizzazione di un percorso formativo outdoor residenziale sulle competenze comunicative, svolto in due giornate. (INLGESE)
Obiettivi: sviluppo delle competenze comunicative e della gestione del conflitto.
Metodo: formazione esperienziale, outdoor training.
Target: 14 dipendenti e manager delle aziende Marks3.zet e Optotec.
Sede: outdoor, Oberstdorf, Monaco, Germania
Cliente: utenza privata
Anno: 2013
Organizzazione e conduzione di un ciclo di laboratori di counseling espressivo.
Obiettivi: migliorare l’autostima, gestire lo stress, acquisire nuove modalità di gestire le emozioni.
Metodo: laboratori di counseling espressivo.
Target: adulti.
Sede: Qualitas Forum, Firenze.
Cliente: ENS Firenze
Anno: 2013
Progettazione e conduzione di un modulo formativo di orientamento e comunicazione efficace: “Quale lavoro”.
Obiettivi: accrescere la fiducia in sé stessi e nelle proprie risorse personali; aumentare il livello di autostima; supportare gli allievi nella costruzione di un piano per la ricerca attiva del lavoro.
Metodo: apprendimento esperienziale, counseling.
Target: 2 gruppi di 15 persone non udenti in cerca di occupazione di età compresa tra i 20 e 140 anni.
Sede: Qualitas Forum, Firenze.
Cliente: Comune di Scandicci
Anno: 2012
Progettazione e erogazione del Corso di aggiornamento professionale: “Comunicazione efficace e gestione del conflitto”.
Obiettivi: migliorare le capacità di comunicazione e di gestione dei conflitti con i clienti esterni e interni. Al corso sono stati attribuiti n° 14 crediti presso l’ordine degli Assistenti Sociali della Regione Toscana con delibera n. 58 del 14/05/2012.
Metodo: apprendimento esperienziale, counseling formativo, studio dei casi.
Target: polizia municipale, assistenti sociali, personale amministrativo del Comune di Scandicci-2 gruppi di venti persone.
Sede: CRED, Scandicci.
Cliente: Comune di Livorno
Anno: dicembre 2012
Progettazione ed erogazione del Corso di aggiornamento professionale “Strategie di coping per le professioni socio sanitarie”.
Obiettivi: acquisire delle modalità efficaci per prevenire lo stress attraverso lo sviluppo delle competenze emotive. Sviluppare la resilienza e le strategie di coping. Corso accreditato dal Consiglio dell’Ordine degli Assistenti Sociali della Regione Toscana con delibera n° 98 del 29/10/2012 (8 crediti).
Metodo: apprendimento esperienziale, counseling formativo, studio dei casi.
Target: assistenti sociali e personale amministrativo delle Asl del Comune di Livorno. Due gruppi di venticinque persone.
Sede: aula didattica presso Comune di Livorno.
Cliente: Qualitas Firenze-Confesercenti
Anno: 2011
Progettazione e docenza del modulo per apprendisti di “Comunicazione per addetti alla vendita”.
Obiettivi: apprendere la comunicazione assertiva, l’ascolto attivo e la comunicazione efficace per gestire la relazione con i clienti.
Metodo: apprendimento esperienziale, counseling formativo.
Target: dipendenti del settore vendite con contratto di apprendistato, età 18 -30 anni.
Sede: Confesercenti, Borgo San Lorenzo (FI).
Cliente: Qualitas Forum
Anno: 2011
Progettazione e conduzione del modulo formativo: “L’ importanza di un corretto utilizzo della comunicazione nelle relazioni di aiuto”.
Obiettivi: focalizzare il ruolo e la funzione che la comunicazione riveste nelle relazioni interpersonali. Favorire la consapevolezza dell’importanza di una comunicazione efficace e corretta in ambito professionale Favorire la riflessione sulle caratteristiche del proprio modo di comunicare.
Metodo: apprendimento esperienziale, counseling formativo.
Target: dipendenti delle RSA della Provincia di Firenze (Assistenti di Base).
Sede: : Blue Clinic, Bagno a Ripoli (FI).